Política de Troca
Política de Trocas e Devoluções
1. Trocas por defeito de fábrica:
Aceitamos trocas somente em casos de defeito perceptível de fabricação, comunicados em até 2 dias após o recebimento da mercadoria.
2. Compras no atacado:
Não realizamos trocas de peças adquiridas no atacado ou em valores promocionais.
3. Lei do Arrependimento:
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, compras online no varejo podem ser devolvidas ou trocadas em até 7 dias após o recebimento, seja por arrependimento ou por não servir (custos de troca por conta do cliente)
4. Compras presenciais:
Compras realizadas presencialmente não fazemos troca.
5. Compras para presente:
Aceitamos trocas de peças para presente, desde que estejam com etiqueta e sem sinais de uso, em até 7 dias após a compra (válido apenas para varejo).
Agradecemos sua compreensão e por escolher nossa loja — trabalhamos com dedicação para garantir sua satisfação!
